商云APP是一款便捷高效的在线客服工具，由秀商时代(重庆)科技有限公司开发，商云APP是客服工作人员的掌上效率好帮手，方便随时服务客户。

软件介绍

　　商云APP主要为企业提供在线客服功能，方便企业随时随地与客户沟通 ，针对客户服务售前、售中、售后过程中遇到的各种痛点，快速解决客户问题，降低运营成本，并提高企业与客户的沟通效率。

软件优势

　　商云客服

　　贴心客服，细致关怀为您解忧

　　多端操作

　　不在电脑旁，手机操作也方便

　　快速创建联系计划

　　与对话互通，让业务高效流转

　　多样化沟通

　　支持多种消息类型，常用语回复更高效

软件功能

　　1、在线客服功能：和客户及时沟通，随时随地的与客户聊天，快速解决客户问题

　　2、客户资料维护：可查看并维护客户信息，方便团队更好的跟进客户需求

　　3、个人信息：客服人员可以根据自身情况 ，灵活设置个人资料，消息提醒，常用语等。